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ISO9000认证的作用/意义

1.强化品质管理(li),提(ti)高企业效益;增强客户信心(xin),扩大市场份额

负责ISO9000品(pin)质体(ti)系(xi)认(ren)(ren)证(zheng)的(de)认(ren)(ren)证(zheng)机(ji)构(gou)都(dou)是经(jing)过国家认(ren)(ren)可(ke)(ke)机(ji)构(gou)认(ren)(ren)可(ke)(ke)的(de)权威机(ji)构(gou),对(dui)企(qi)业(ye)(ye)的(de)品(pin)质体(ti)系(xi)的(de)审(shen)核是非常严格(ge)的(de)。这样,对(dui)于企(qi)业(ye)(ye)内部来(lai)(lai)说,可(ke)(ke)按照经(jing)过严格(ge)审(shen)核的(de)国际(ji)标准化的(de)品(pin)质体(ti)系(xi)进行(xing)品(pin)质管(guan)理,真正达(da)到(dao)法治化、科学化的(de)要求(qiu),极(ji)大地(di)(di)提(ti)高工作效率和产品(pin)合格(ge)率,迅(xun)速(su)提(ti)高企(qi)业(ye)(ye)的(de)经(jing)济效益和社会效益。对(dui)于企(qi)业(ye)(ye)外部来(lai)(lai)说,当顾客得(de)知供方(fang)按照国际(ji)标准实行(xing)管(guan)理,拿到(dao)了ISO9000品(pin)质体(ti)系(xi)认(ren)(ren)证(zheng)证(zheng)书,并且有认(ren)(ren)证(zheng)机(ji)构(gou)的(de)严格(ge)审(shen)核和定期监督(du),就(jiu)可(ke)(ke)以确信(xin)该企(qi)业(ye)(ye)是能够稳定地(di)(di)生产合格(ge)产品(pin)乃至优秀产品(pin)的(de)信(xin)得(de)过的(de)企(qi)业(ye)(ye),从(cong)而放(fang)心地(di)(di)与企(qi)业(ye)(ye)订立(li)供销(xiao)合同(tong),扩大了企(qi)业(ye)(ye)的(de)市场占有率。可(ke)(ke)以说,在(zai)这两方(fang)面都(dou)收到(dao)了立(li)竿见影的(de)功(gong)效。

2.获得了(le)(le)国(guo)际贸易“通(tong)行证”,消除了(le)(le)国(guo)际贸易壁垒(lei)

许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9000质量(liang)体系(xi)认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。(在我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。)

3.节省了第二方(fang)审(shen)核的精力和费(fei)用

在现代贸易实践中,,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个供方通常要为许多需方供货,第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担;另一方面,需方也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方的生产企业申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的品质保证体系进行重复认证的开支。

4.在产品品质(zhi)竞争中永(yong)远立于不败(bai)之(zhi)地

国(guo)际贸易竞(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)手(shou)段主要(yao)(yao)是价(jia)格竞(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)和品(pin)(pin)质(zhi)竞(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)。由于低价(jia)销售的(de)(de)方法不仅(jin)使利润锐减,如果构成倾销,还会受到(dao)贸易制裁,所以,价(jia)格竞(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)手(shou)段越来越不可取。70年代以来,品(pin)(pin)质(zhi)竞(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)已成为(wei)国(guo)际贸易竞(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)主要(yao)(yao)手(shou)段,不少国(guo)家把提高(gao)进口商品(pin)(pin)的(de)(de)品(pin)(pin)质(zhi)要(yao)(yao)求(qiu)作为(wei)限入奖出(chu)的(de)(de)贸易保护主义的(de)(de)重要(yao)(yao)措施(shi)。实(shi)行ISO9000国(guo)际标准(zhun)化的(de)(de)品(pin)(pin)质(zhi)管理,可以稳定地提高(gao)产品(pin)(pin)品(pin)(pin)质(zhi),使企业(ye)在(zai)产品(pin)(pin)品(pin)(pin)质(zhi)竞(jing)(jing)争(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)中永远立于不败之地。

5.有效地(di)避免产品责任(ren)

各国在执(zhi)行产品(pin)(pin)品(pin)(pin)质(zhi)法(fa)的实践中(zhong),由于对(dui)(dui)产品(pin)(pin)品(pin)(pin)质(zhi)的投诉越(yue)来越(yue)频繁(fan),事故原因越(yue)来越(yue)复杂(za),追究责(ze)(ze)任(ren)(ren)也就越(yue)来越(yue)严格。尤其(qi)是近几年,发(fa)(fa)达国家都(dou)在把原有(you)的“过(guo)失(shi)责(ze)(ze)任(ren)(ren)”转变(bian)为“严格责(ze)(ze)任(ren)(ren)”法(fa)理(li),对(dui)(dui)制(zhi)造商(shang)的安全要求提高(gao)很多。例(li)如,工人(ren)在操(cao)作一台(tai)机床(chuang)时(shi)受到(dao)伤害(hai),按“严格责(ze)(ze)任(ren)(ren)”法(fa)理(li),法(fa)院(yuan)不仅要看(kan)该(gai)机床(chuang)机件故障(zhang)之类的品(pin)(pin)质(zhi)问(wen)题(ti),还要看(kan)其(qi)有(you)没(mei)有(you)安全装置(zhi),有(you)没(mei)有(you)向操(cao)作者发(fa)(fa)出警告的装置(zhi)等。法(fa)院(yuan)可(ke)以根(gen)据上述任(ren)(ren)何一个问(wen)题(ti)判(pan)定该(gai)机床(chuang)存在缺陷,厂方(fang)便要对(dui)(dui)其(qi)后(hou)果(guo)负责(ze)(ze)赔偿。但是,按照(zhao)各国产品(pin)(pin)责(ze)(ze)任(ren)(ren)法(fa),如果(guo)厂方(fang)能够提供,便可(ke)免赔,否则,要败诉且要受到(dao)重罚。(随着我国法(fa)治的完善,企业界应该(gai)对(dui)(dui)“产品(pin)(pin)责(ze)(ze)任(ren)(ren)法(fa)”高(gao)度重视,尽早防(fang)范。)

6.有利于国际间的经济合作和技术交流

按照(zhao)国(guo)际间经济合(he)作和(he)技术交(jiao)(jiao)流(liu)的惯例,合(he)作双方必须在产品(pin)(包括服务(wu))品(pin)质方面(mian)有共(gong)同(tong)的语言、统一(yi)的认识(shi)和(he)共(gong)守的规范,方能进行合(he)作与交(jiao)(jiao)流(liu)。认证(zheng)正(zheng)好提(ti)供了(le)这(zhei)样的信任,有利于双方迅速达成协议(yi)。


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