偶像练习生

扫一扫关注微信二维码 只是太爱你

您(nin)好!欢迎进入国(guo)源(yuan)认证官(guan)方网站

栏目导航
大妈水枪喷火炬手
中心新闻
通知公告
联系我们

联系电话:13808970135

传真(zhen):0532-86686510

QQ:3536346225

邮箱(xiang):kefu@oxincitycenter.com

地(di)址:山东(dong)省(sheng)青岛市市南区

中山路44-60号百盛大厦2909室(shi)


国家标准 | 《社会责任管理体系 要求及使用指南》解读

图片


一、标准编号及标准名称

GB/T 39604—2020 《社会责任管理体系(xi) 要求及使用指南》

二、标准制定背景

本(ben)标(biao)准(zhun)(zhun)根据国(guo)家标(biao)准(zhun)(zhun)化管(guan)理委员会(hui)《2019年(nian)第三(san)批(pi)推荐性国(guo)家标(biao)准(zhun)(zhun)计(ji)划(hua)(hua)项(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目》所下达的(de)计(ji)划(hua)(hua)任(ren)务(序(xu)号(hao)为204,计(ji)划(hua)(hua)编(bian)号(hao)为20193349-T-424)制(zhi)定。本(ben)标(biao)准(zhun)(zhun)同时属(shu)于(yu)国(guo)家重(zhong)点(dian)(dian)研(yan)发计(ji)划(hua)(hua)“国(guo)家质量(liang)基(ji)础(NQI)的(de)共(gong)性技术(shu)研(yan)究(jiu)与应用”重(zhong)点(dian)(dian)专项(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)“面向(xiang)重(zhong)点(dian)(dian)行业(ye)的(de)企(qi)业(ye)信用和(he)社(she)会(hui)责任(ren)评(ping)价与管(guan)理标(biao)准(zhun)(zhun)研(yan)究(jiu)”项(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目“重(zhong)点(dian)(dian)行业(ye)企(qi)业(ye)社(she)会(hui)责任(ren)技术(shu)标(biao)准(zhun)(zhun)研(yan)制(zhi)与试点(dian)(dian)应用”课(ke)题中(zhong)的(de)一项(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)重(zhong)要研(yan)究(jiu)任(ren)务——制(zhi)定《社(she)会(hui)责任(ren)管(guan)理体系(xi) 要求及使(shi)用指(zhi)南》国(guo)家标(biao)准(zhun)(zhun)。

质量与认证

质量与(yu)认证(zheng)

质(zhi)量领域、认证检测行业(ye)综合信息平(ping)台

321篇原(yuan)创(chuang)内容

公众号(hao)

本项国(guo)(guo)家标准制定工作的第(di)一(yi)主要起草单(dan)位为中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)标准化(hua)研(yan)究院(yuan)。协(xie)作单(dan)位共19家,分别是:责扬天下(北(bei)京)管理顾问有(you)限(xian)公(gong)司、方圆标志认(ren)(ren)证(zheng)(zheng)集团有(you)限(xian)公(gong)司、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)质量(liang)认(ren)(ren)证(zheng)(zheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)、北(bei)京中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)建(jian)协(xie)认(ren)(ren)证(zheng)(zheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)有(you)限(xian)公(gong)司、江(jiang)苏(su)省(sheng)苏(su)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)建(jian)设集团股份有(you)限(xian)公(gong)司、华(hua)夏认(ren)(ren)证(zheng)(zheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)有(you)限(xian)公(gong)司、长城(天津)质量(liang)保证(zheng)(zheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)、北(bei)京中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)大华(hua)远认(ren)(ren)证(zheng)(zheng)中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)、北(bei)京中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)设认(ren)(ren)证(zheng)(zheng)服务(wu)有(you)限(xian)公(gong)司、国(guo)(guo)网江(jiang)苏(su)省(sheng)电力(li)有(you)限(xian)公(gong)司、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)铁一(yi)局(ju)集团有(you)限(xian)公(gong)司、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)十五冶金建(jian)设集团有(you)限(xian)公(gong)司、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)企业联合会(hui)、国(guo)(guo)家市场监督(du)管理总局(ju)认(ren)(ren)证(zheng)(zheng)认(ren)(ren)可技术研(yan)究中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)认(ren)(ren)证(zheng)(zheng)认(ren)(ren)可协(xie)会(hui)、中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)国(guo)(guo)合格评定国(guo)(guo)家认(ren)(ren)可中(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)(zhong)心(xin)(xin)(xin)、北(bei)京毕塞特安全技术研(yan)究所、深圳市国(guo)(guo)有(you)资产(chan)监督(du)管理委员会(hui)、安徽(hui)省(sheng)欧萨(sa)卫生检(jian)测(ce)技术有(you)限(xian)公(gong)司。
本次制(zhi)定工作(zuo)主(zhu)要遵循(xun)以下编制(zhi)原则和方法:
1)严格按照GB/T 1.1的要求编制标准
GB/T 1.1是编写所有国家标准时必须遵守的基本规(gui)则。本标准的编写将严(yan)格(ge)遵守GB/T 1.1的有关规(gui)定。
2)采用统一(yi)的(de)ISO管理体(ti)系高层结构(gou)
本(ben)标准属于管(guan)理体(ti)系认证(zheng)标准,将采用ISO管(guan)理体(ti)系统一的(de)(de)高(gao)层结构、相(xiang)同的(de)(de)核心(xin)正文以及具有核心(xin)定义(yi)的(de)(de)通用术语,以便于更好地(di)与其他管(guan)理体(ti)系保持兼(jian)容和(he)一致性,更易于管(guan)理体(ti)系融合和(he)一体(ti)化。
3)将影响管(guan)理(li)(风险管(guan)理(li))作为核(he)心技(ji)术(shu)主(zhu)线(xian)
本(ben)标准将采用(yong)“积(ji)极预防”的核心思(si)想,鼓励(li)和(he)指(zhi)导组(zu)织通(tong)过管(guan)理体系,采取(qu)有(you)效的预防和(he)保护措施以消除不良(liang)影响(xiang)因素(su)和(he)最大限(xian)度地降低不良(liang)社(she)会(hui)影响(xiang),以及在(zai)可(ke)行时采取(qu)有(you)效措施主动促进有(you)益的社(she)会(hui)影响(xiang),提高其(qi)社(she)会(hui)责任(ren)绩效,努(nu)力使组(zu)织对社(she)会(hui)更负责任(ren)。
组织应为(wei)其决策和活动对社会(hui)和环境的影响担责,包(bao)括保护和促进社会(hui)和环境利(li)益,以(yi)便为(wei)可持(chi)续(xu)发展做出(chu)贡献。
一般地,在(zai)社(she)(she)会(hui)(hui)责任(ren)领域(yu),就(jiu)广义而言,环(huan)(huan)境(jing)属(shu)于(yu)公共范畴,可被视为社(she)(she)会(hui)(hui)的一部分,社(she)(she)会(hui)(hui)责任(ren)概念包含了对环(huan)(huan)境(jing)影(ying)响担责,因此(ci),为便于(yu)阐述,如无特殊说明,本标准在(zai)阐述社(she)(she)会(hui)(hui)和环(huan)(huan)境(jing)影(ying)响时,将社(she)(she)会(hui)(hui)和环(huan)(huan)境(jing)影(ying)响统(tong)称为社(she)(she)会(hui)(hui)影(ying)响(包括(kuo)有(you)益影(ying)响和不良影(ying)响)。
采用社会(hui)责任管理体系的(de)益处在于:
——使(shi)组(zu)织能够(gou)全面、系统和有效地管理其(qi)决(jue)策和活(huo)动(dong)的社(she)(she)会(hui)影(ying)响,最大限度地促进(jin)有益(yi)影(ying)响,防(fang)止和尽可能减(jian)少不良(liang)影(ying)响,以持续(xu)改进(jin)其(qi)社(she)(she)会(hui)责任绩效,成为(wei)对社(she)(she)会(hui)更负责任的组(zu)织;
——使组(zu)织(zhi)能够以社会责(ze)任为(wei)抓手,从顶(ding)层治理(li)(价值观(guan)、使命、精神和(he)发展战略等)视野出发,统领、规范、协调(diao)和(he)融合(he)组(zu)织(zhi)内其他相关管(guan)(guan)理(li)体系(xi)(如质量管(guan)(guan)理(li)体系(xi)、环境管(guan)(guan)理(li)体系(xi)、职业健康安全管(guan)(guan)理(li)体系(xi)、食品安全管(guan)(guan)理(li)体系(xi)、反(fan)腐败管(guan)(guan)理(li)体系(xi)、合(he)规管(guan)(guan)理(li)体系(xi)、知识(shi)产权管(guan)(guan)理(li)体系(xi)、信息安全管(guan)(guan)理(li)体系(xi)等),有效(xiao)实现(xian)组(zu)织(zhi)管(guan)(guan)理(li)体系(xi)的(de)一(yi)体化。
GB/T 36000—2015《社会责任(ren)(ren)指(zhi)南》是社会责任(ren)(ren)领域基础(chu)(chu)通用(yong)的(de)(de)(de)国(guo)家标(biao)准。它给出(chu)了(le)社会责任(ren)(ren)及其(qi)相关(guan)术(shu)(shu)语的(de)(de)(de)定(ding)义,为社会责任(ren)(ren)领域建立了(le)统(tong)一和(he)规(gui)范(fan)的(de)(de)(de)基础(chu)(chu)概(gai)念(nian)体系;规(gui)定(ding)了(le)社会责任(ren)(ren)的(de)(de)(de)原则、核(he)心(xin)主题(ti)和(he)议题(ti),以及将(jiang)社会责任(ren)(ren)融(rong)入(ru)组织的(de)(de)(de)指(zhi)南。这(zhei)些技术(shu)(shu)内容(rong)为组织建立和(he)实(shi)施社会责任(ren)(ren)管理(li)体系奠定(ding)了(le)必要技术(shu)(shu)基础(chu)(chu)。
本标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)并(bing)非(fei)将GB/T 36000按管(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)模式修(xiu)改而(er)成(cheng)。两(liang)者不(bu)同(tong)之处在于(yu)(yu):GB/T 36000为非(fei)管(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun),属于(yu)(yu)“指南”性(xing)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun),不(bu)可(ke)用于(yu)(yu)认证(zheng)或相关(guan)目的(de);而(er)本标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)则是基于(yu)(yu)国际(ji)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)化组织(ISO)通用的(de)管(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun)高层(ceng)结构而(er)全(quan)新制定的(de)一项(xiang)社(she)会责任管(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun),属于(yu)(yu)“要求(qiu)”标(biao)(biao)(biao)(biao)准(zhun),可(ke)用于(yu)(yu)认证(zheng)或相关(guan)目的(de)。
在(zai)(zai)社会(hui)责任或可持续性管(guan)理(li)领域(yu),除(chu)标准外(wai),还存(cun)在(zai)(zai)许(xu)多致(zhi)力(li)于促进社会(hui)责任和(he)可持续发(fa)展的(de)(de)技术工具或倡议,如联合国在(zai)(zai)《2030年可持续发(fa)展议程》中提出的(de)(de)可持续发(fa)展目标(SDGs)等。这些工具或倡议也可为组织建(jian)立和(he)实施社会(hui)责任管(guan)理(li)体系提供(gong)重(zhong)要的(de)(de)技术参考。
按照GB/T 36000的(de)(de)(de)规定,每个(ge)组(zu)织的(de)(de)(de)社(she)会(hui)责(ze)任核心主题(ti)均包(bao)(bao)括组(zu)织治理(li)、人权、劳(lao)工实(shi)(shi)践(jian)、环境(jing)(jing)、消(xiao)费(fei)者问(wen)题(ti)、公平运行(xing)实(shi)(shi)践(jian)、社(she)区参与和(he)发(fa)(fa)展。为(wei)此,与组(zu)织社(she)会(hui)责(ze)任相关(guan)(guan)的(de)(de)(de)法律法规要求主要涵盖在(zai)上(shang)述七方面的(de)(de)(de)相关(guan)(guan)法律法规之中;与组(zu)织社(she)会(hui)责(ze)任管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)相关(guan)(guan)的(de)(de)(de)其他管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)主要包(bao)(bao)括针对(dui)上(shang)述某个(ge)或(huo)几个(ge)主题(ti)或(huo)其议题(ti)的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi),如质量管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)、环境(jing)(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)、职(zhi)业(ye)健康(kang)安全(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)、食品(pin)安全(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)、反腐败管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)、合规管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)、知(zhi)识(shi)产权管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)、信息安全(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)等。随着经济社(she)会(hui)的(de)(de)(de)发(fa)(fa)展,这些相关(guan)(guan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)仍(reng)将不断(duan)发(fa)(fa)展和(he)变化,更多新的(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)体(ti)系(xi)(xi)(xi)也(ye)可能会(hui)出(chu)现(xian)。
管(guan)(guan)理(li)体(ti)(ti)系(xi)及其融合和一(yi)体(ti)(ti)化技术的发展是社会责任管(guan)(guan)理(li)体(ti)(ti)系(xi)成功建(jian)立和有效(xiao)实施(shi)的重(zhong)要技术基础。《“ISO/IEC导(dao)则 第1部分”的ISO补充合并本》附录SL所给出了(le)ISO对(dui)管(guan)(guan)理(li)体(ti)(ti)系(xi)标准(zhun)的要求(qiu)(包括一(yi)个统一(yi)的高层结构(gou),相同的核心正文,以及具有核心定义的通用术语等),为(wei)组织(zhi)成功融合或一(yi)体(ti)(ti)化其各(ge)类管(guan)(guan)理(li)体(ti)(ti)系(xi)提供了(le)重(zhong)要技术条件。
在(zai)统(tong)一(yi)(yi)和规(gui)范(fan)的ISO管理体系(xi)标准(zhun)高层(ceng)结构下,本标准(zhun)基于管理体系(xi)融合和一(yi)(yi)体化的思想,从顶层(ceng)治理视(shi)野出发,将其他相关管理体系(xi)视(shi)为社会责任(ren)管理体系(xi)内(nei)的一(yi)(yi)个系(xi)统(tong)化“过程”,以(yi)应(ying)对相关社会责任(ren)主(zhu)题或其议题方面的社会影响(xiang)(包括风(feng)险和机遇(yu)),例如:
——通过(guo)质(zhi)量(liang)管理(li)体系(xi),应(ying)对质(zhi)量(liang)风险和机遇,一(yi)方面避免或尽可(ke)能降低质(zhi)量(liang)不(bu)合格风险,以保障和维护消费(fei)者(包括客户)在产(chan)品和服务(wu)质(zhi)量(liang)方面的权益;另一(yi)方面,通过(guo)持续改进,促进顾客满(man)意度水(shui)平(ping)不(bu)断提(ti)高(gao),以便为消费(fei)者和社会提(ti)供(gong)更卓(zhuo)越的产(chan)品和服务(wu)质(zhi)量(liang),满(man)足其(qi)需求(qiu);
——通过环(huan)境(jing)(jing)管理体(ti)系,应(ying)对环(huan)境(jing)(jing)风险(xian)和机遇,一方(fang)面避免或尽可(ke)能降低环(huan)境(jing)(jing)污染风险(xian),保(bao)(bao)护(hu)生态(tai)环(huan)境(jing)(jing)和维护(hu)社会公共环(huan)境(jing)(jing)利益;另一方(fang)面,积极主动地开展(zhan)资源可(ke)持续(xu)利用、通过减(jian)少温室气体(ti)排放等来(lai)减(jian)缓并适应(ying)气候变化、保(bao)(bao)护(hu)生物多样(yang)性(xing)、保(bao)(bao)护(hu)生态(tai)系统(tong)等,促(cu)进环(huan)境(jing)(jing)的改善和良好发展(zhan);
——通过职(zhi)业(ye)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)全(quan)管理体(ti)系(xi),应对(dui)职(zhi)业(ye)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)全(quan)风险(xian)和机(ji)遇(yu),避免或尽可能降(jiang)低职(zhi)业(ye)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)全(quan)风险(xian),以保护(hu)员工及(ji)其(qi)他(ta)利益(yi)相(xiang)关方(fang)的职(zhi)业(ye)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)全(quan),保障和维护(hu)其(qi)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)全(quan)权益(yi),促进(jin)社会生(sheng)产和服(fu)务的安(an)(an)全(quan)文明以及(ji)员工的健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)安(an)(an)全(quan)和幸(xing)福(fu);
——通过食品(pin)安(an)全管理体系(xi),应对(dui)食品(pin)质量安(an)全风险和机遇,避(bi)免(mian)或(huo)尽可能(neng)降(jiang)低食品(pin)质量安(an)全风险,以保(bao)障和维护消(xiao)费者在食品(pin)质量安(an)全方(fang)面的权益,促进消(xiao)费者的健康安(an)全和幸福;
——通过反(fan)腐(fu)(fu)败管理(li)体系(xi),应对(dui)反(fan)腐(fu)(fu)败风(feng)(feng)险和机遇(yu),避(bi)免或尽可能降低(di)腐(fu)(fu)败风(feng)(feng)险,以(yi)保(bao)障和维护(hu)组织及(ji)利益相关方的(de)权益,维护(hu)公(gong)(gong)平公(gong)(gong)正的(de)市场经(jing)济秩(zhi)序(xu),促进社会公(gong)(gong)平正义和法治建(jian)设;
——通过(guo)合(he)(he)(he)规(gui)管(guan)理(li)体系,应对合(he)(he)(he)规(gui)风险和机遇(yu),避免或尽(jin)可能降低(di)不合(he)(he)(he)规(gui)风险,以(yi)保障组织履行合(he)(he)(he)规(gui)义务,包括遵守适用法律法规(gui)、相关标准、合(he)(he)(he)同和有效治理(li)原则或道德准则;
——通过知识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)(quan)管(guan)理(li)体系(xi),应(ying)对知识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)(quan)风险(xian)和机遇,避(bi)免(mian)或尽可(ke)能降低知识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)(quan)侵权(quan)(quan)(quan)风险(xian),以保障(zhang)和维(wei)护知识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)(quan)所有者(zhe)的权(quan)(quan)(quan)益(yi),促进知识(shi)产(chan)(chan)权(quan)(quan)(quan)保护事业以及(ji)技(ji)术创新和发(fa)展;
——通过信(xin)息安全(quan)管理体(ti)系(xi),应对(dui)信(xin)息安全(quan)风(feng)险和(he)机遇,避免或尽可(ke)能(neng)降低信(xin)息安全(quan)风(feng)险,以确保(bao)(bao)组织履(lv)行(xing)有关保(bao)(bao)护消费者(zhe)、客(ke)户、合(he)作伙伴等(deng)(deng)相关隐私信(xin)息的义务(wu),促(cu)进公用网络的信(xin)息安全(quan)(如防(fang)范病毒(du)扩散等(deng)(deng))。
基于社(she)会(hui)(hui)责任(ren)的(de)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)融合或(huo)一(yi)体(ti)(ti)(ti)化,并不意(yi)味着(zhe)以社(she)会(hui)(hui)责任(ren)管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)取代组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)的(de)其(qi)他(ta)各(ge)类(lei)相(xiang)关管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi),而是意(yi)味着(zhe)通过社(she)会(hui)(hui)责任(ren)管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)引领、规(gui)范、协调和融合作用,组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)可以更有(you)(you)效地(di)利用其(qi)他(ta)各(ge)类(lei)相(xiang)关管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi),既促进(jin)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)融合或(huo)一(yi)体(ti)(ti)(ti)化,又同时将社(she)会(hui)(hui)责任(ren)切实(shi)融入(ru)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)的(de)其(qi)他(ta)各(ge)类(lei)相(xiang)关管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)之中,共同推(tui)动组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)社(she)会(hui)(hui)责任(ren)绩效的(de)改进(jin)。图1展示了(le)社(she)会(hui)(hui)责任(ren)管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)与(yu)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)其(qi)他(ta)管理(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)之间(jian)的(de)关系(xi)(xi)(xi),为组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)正确认识和有(you)(you)效处理(li)(li)(li)(li)社(she)会(hui)(hui)责任(ren)管理(li)(li)(li)(li)工作与(yu)其(qi)他(ta)各(ge)类(lei)管理(li)(li)(li)(li)工作之间(jian)的(de)关系(xi)(xi)(xi)提供(gong)了(le)技术框架,有(you)(you)助于组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)将社(she)会(hui)(hui)责任(ren)管理(li)(li)(li)(li)实(shi)践与(yu)其(qi)他(ta)各(ge)类(lei)管理(li)(li)(li)(li)实(shi)践有(you)(you)效结合起来,以支持和促进(jin)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)社(she)会(hui)(hui)责任(ren)绩效的(de)提升。
社会(hui)责任(ren)管理(li)体系的(de)作用是(shi)为组(zu)织管理(li)其决策和(he)活动(dong)的(de)社会(hui)影(ying)(ying)(ying)响(xiang)(xiang)提供一个(ge)框(kuang)架(jia)。社会(hui)责任(ren)管理(li)体系的(de)目的(de)和(he)预(yu)期(qi)结(jie)果是(shi)防(fang)止(zhi)不(bu)(bu)良(liang)的(de)社会(hui)影(ying)(ying)(ying)响(xiang)(xiang)和(he)促(cu)(cu)进有益的(de)社会(hui)影(ying)(ying)(ying)响(xiang)(xiang),努(nu)力使组(zu)织对(dui)社会(hui)更负(fu)责任(ren)。因此,对(dui)于一个(ge)负(fu)责任(ren)的(de)组(zu)织而言,至(zhi)关(guan)重要的(de)是(shi),采取(qu)有效的(de)预(yu)防(fang)和(he)保护(hu)措施,以(yi)消(xiao)除不(bu)(bu)良(liang)影(ying)(ying)(ying)响(xiang)(xiang)因素和(he)最大限度地降(jiang)低不(bu)(bu)良(liang)影(ying)(ying)(ying)响(xiang)(xiang),以(yi)及在可行时,采取(qu)有效措施,以(yi)主动(dong)促(cu)(cu)进有益影(ying)(ying)(ying)响(xiang)(xiang)。
组织(zhi)通过其(qi)(qi)社会(hui)责(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)体系应用这些措(cuo)施时,能(neng)够提高(gao)其(qi)(qi)社会(hui)责(ze)任(ren)(ren)绩效(xiao)。如果及早和主(zhu)动采取措(cuo)施以(yi)把(ba)握改(gai)进(jin)社会(hui)责(ze)任(ren)(ren)绩效(xiao)的机会(hui),社会(hui)责(ze)任(ren)(ren)管(guan)理(li)体系将会(hui)更加(jia)有效(xiao)和高(gao)效(xiao)。
实施符(fu)合本标准的社会责任(ren)管理体系,能(neng)使组织(zhi)管理其社会影响(xiang)并提(ti)升其社会责任(ren)绩(ji)效。社会责任(ren)管理体系可有助于组织(zhi)满(man)足法(fa)律(lv)法(fa)规要求和其他要求。

三、标准主要内容

本标准所(suo)采用的社会责任(ren)管理体系的方法是基于(yu)“策(ce)划-实(shi)施-检查-改进(jin)(PDCA)” 的概(gai)念。PDCA概(gai)念是一个迭代过程,可被组织(zhi)用于(yu)实(shi)现持(chi)续(xu)改进(jin)。它可应(ying)用于(yu)管理体系及其每个单独的要素,具体如下:
—— 策划(P:Plan):确定(ding)和评价(jia)不良影(ying)响(xiang)和有(you)益(yi)影(ying)响(xiang),以及其(qi)他风险和其(qi)他机遇(yu),制定(ding)社会责任目标并建立所需的过程,以实现(xian)与组织的社会责任方针相一致的结果。
—— 实(shi)施(D:Do):实(shi)施所策划的过程。
—— 检查(cha)(C:Check):依据社会(hui)责任方针和目标,对活(huo)动和过程进行(xing)监视和测量,并报(bao)告结果(guo)。
—— 改进(jin)(A:Act):采取措施(shi)持(chi)续改进(jin)社会责任(ren)绩效(xiao),以实现预期结果。
本标准将PDCA概(gai)念融入一个新框(kuang)架中。
本标(biao)(biao)准符合(he)ISO对管理(li)(li)体(ti)系标(biao)(biao)准的(de)(de)要求。这些要求包(bao)括一个统一的(de)(de)高层结构和相同(tong)的(de)(de)核心正文以及具有(you)核心定义的(de)(de)通用术语,旨在方便本标(biao)(biao)准的(de)(de)使用者实施(shi)多(duo)个ISO管理(li)(li)体(ti)系标(biao)(biao)准。
尽管本标(biao)准的(de)要素可与其他管理体系兼容或整合,但本标(biao)准并不包含专(zhuan)门(men)针对其他主(zhu)题(如质量、职(zhi)业健康安全、环境等)的(de)要求(qiu)。
本标准(zhun)包含了组织(zhi)可用于(yu)实(shi)施社(she)会(hui)责(ze)任管(guan)理体系和开(kai)展符合(he)性评价的(de)要(yao)求。希望证实(shi)符合(he)本标准(zhun)的(de)组织(zhi)可通(tong)过(guo)以下方式来(lai)实(shi)现其愿望:
——开展自(zi)我评(ping)价(jia)和声(sheng)明;
——寻(xun)求组织(zhi)的利益相关(guan)方(fang)(如(ru)顾客)对其符合性进行(xing)确认;
——寻求组织的(de)外部机(ji)构对(dui)其自我声明的(de)确认;
——寻求外部(bu)组织对(dui)其社会责任管(guan)理(li)体(ti)系进行认证或注册(ce)。
本(ben)(ben)标准(zhun)(zhun)的(de)(de)第(di)(di)(di)1章(zhang)至第(di)(di)(di)3章(zhang)阐述(shu)了适用于本(ben)(ben)标准(zhun)(zhun)的(de)(de)范围、规范性引(yin)用文件(jian)以(yi)及术(shu)语和(he)定(ding)义,第(di)(di)(di)4章(zhang)至第(di)(di)(di)10章(zhang)包(bao)含了可用于评价与本(ben)(ben)标准(zhun)(zhun)符合性的(de)(de)要求(qiu)。附(fu)录A提(ti)供了这些(xie)要求(qiu)的(de)(de)解(jie)释性信息(xi)。第(di)(di)(di)3章(zhang)中的(de)(de)术(shu)语和(he)定(ding)义按照(zhao)概念的(de)(de)顺序(xu)进行编(bian)排(pai)。本(ben)(ben)标准(zhun)(zhun)给出了按英文字母顺序(xu)排(pai)列(lie)的(de)(de)术(shu)语索引(yin)和(he)按汉语拼音顺序(xu)排(pai)列(lie)的(de)(de)术(shu)语索引(yin)。

四、标准实施意义

1)本标(biao)(biao)准(zhun)将为(wei)组织(zhi)社(she)会责(ze)(ze)任(ren)实(shi)践提供(gong)了科(ke)学(xue)化(hua)和系(xi)(xi)统化(hua)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工具,极大(da)地促(cu)进(jin)组织(zhi)社(she)会责(ze)(ze)任(ren)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)水(shui)平(ping)(ping)和绩效(xiao)(xiao)的(de)全面提高。本标(biao)(biao)准(zhun)采(cai)用(yong)了基于(yu)“策划-实(shi)施-检查(cha)-改进(jin)(PDCA)”概(gai)念(nian)的(de)社(she)会责(ze)(ze)任(ren)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体系(xi)(xi)方法。PDCA概(gai)念(nian)是一(yi)个循序渐进(jin)的(de)过程,旨在实(shi)现持续改进(jin)。该(gai)方法是目(mu)前所有管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体系(xi)(xi)标(biao)(biao)准(zhun)(如:ISO 9000质量管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体系(xi)(xi)、ISO 14000环境管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体系(xi)(xi)、ISO 45001职业健康安全管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体系(xi)(xi)等(deng))所共(gong)同采(cai)用(yong)的(de)先进(jin)体系(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技术(shu)(shu)方法,也是ISO所确定的(de)在其所有管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体系(xi)(xi)国际(ji)标(biao)(biao)准(zhun)中必(bi)须(xu)采(cai)用(yong)的(de)通用(yong)方法。全球多年的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)体系(xi)(xi)实(shi)践证明,该(gai)方法确实(shi)是一(yi)种科(ke)学(xue)化(hua)和系(xi)(xi)统化(hua)的(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)技术(shu)(shu)方法,对于(yu)全面、有效(xiao)(xiao)提高组织(zhi)各类管(guan)(guan)理(li)(li)(li)水(shui)平(ping)(ping)和绩效(xiao)(xiao)具有较为(wei)重要的(de)作用(yong)和意(yi)义(yi)。
2)本(ben)标(biao)准将(jiang)不仅能(neng)使组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)将(jiang)其社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)与组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)内(nei)现(xian)有其他(ta)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)(如:质量(liang)、环(huan)境(jing)、职(zhi)业(ye)(ye)健康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)等管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi))建(jian)立(li)起紧密而(er)有效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)联系(xi),确保组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)将(jiang)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)融(rong)入(ru)相(xiang)关(guan)(guan)(guan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)之中(zhong),相(xiang)关(guan)(guan)(guan)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)议题(ti)(ti)在相(xiang)应的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)中(zhong)得(de)到负(fu)责(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)处(chu)理(li)(li)(li)(li)(li),而(er)且还(hai)能(neng)使组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)可以社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)为(wei)(wei)抓手(shou),将(jiang)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)内(nei)现(xian)有各(ge)(ge)类管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)一体(ti)(ti)(ti)(ti)化,实现(xian)各(ge)(ge)类管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)有机衔(xian)接(jie)并(bing)协(xie)调、有效(xiao)(xiao)(xiao)运行,为(wei)(wei)解决(jue)多年来困扰广大组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)大难(nan)题(ti)(ti)(无法真实、有效(xiao)(xiao)(xiao)地实现(xian)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)内(nei)现(xian)有各(ge)(ge)类管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)一体(ti)(ti)(ti)(ti)化)提(ti)供可行且有效(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)解决(jue)方(fang)(fang)案。由于组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)涉(she)及组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)治理(li)(li)(li)(li)(li)、人权、劳工实践、环(huan)境(jing)、消(xiao)费者(zhe)问题(ti)(ti)、公平运行实践、社(she)(she)(she)区参与和(he)(he)发展等多方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian),几乎涵盖(gai)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)各(ge)(ge)方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)和(he)(he)各(ge)(ge)项(xiang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)职(zhi)能(neng),因此(ci),社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)成为(wei)(wei)了组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)内(nei)各(ge)(ge)类管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)“公约数”,是(shi)衔(xian)接(jie)和(he)(he)融(rong)合(he)各(ge)(ge)类管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)有效(xiao)(xiao)(xiao)抓手(shou)。事实上,各(ge)(ge)类管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)所(suo)针对的(de)(de)(de)(de)(de)议题(ti)(ti)(如:质量(liang)、环(huan)境(jing)、职(zhi)业(ye)(ye)健康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)等)本(ben)身就是(shi)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)内(nei)容(rong),其实践本(ben)身也是(shi)组(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)(zu)织(zhi)(zhi)(zhi)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)实践的(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要(yao)部(bu)分。为(wei)(wei)此(ci),本(ben)标(biao)准拟基(ji)于管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)融(rong)合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)思想(xiang),将(jiang)其他(ta)相(xiang)关(guan)(guan)(guan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)视为(wei)(wei)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi)内(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)一个(ge)系(xi)统化“过程”,以应对相(xiang)关(guan)(guan)(guan)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)主(zhu)题(ti)(ti)或其议题(ti)(ti)方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)责(ze)(ze)任(ren)风(feng)险(xian)和(he)(he)机遇,例如:通(tong)过质量(liang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi),预(yu)(yu)防质量(liang)风(feng)险(xian),保障和(he)(he)维护(hu)消(xiao)费者(zhe)在产品和(he)(he)服务质量(liang)方(fang)(fang)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)权益(yi);通(tong)过环(huan)境(jing)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi),预(yu)(yu)防环(huan)境(jing)风(feng)险(xian),保护(hu)生态(tai)环(huan)境(jing)和(he)(he)维护(hu)社(she)(she)(she)会(hui)(hui)(hui)公共利益(yi);通(tong)过职(zhi)业(ye)(ye)健康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)体(ti)(ti)(ti)(ti)系(xi),预(yu)(yu)防职(zhi)业(ye)(ye)健康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)风(feng)险(xian),保护(hu)员工及其他(ta)相(xiang)关(guan)(guan)(guan)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)职(zhi)业(ye)(ye)健康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan),保障和(he)(he)维护(hu)利益(yi)相(xiang)关(guan)(guan)(guan)方(fang)(fang)的(de)(de)(de)(de)(de)健康安(an)(an)(an)(an)全(quan)(quan)(quan)权益(yi)等。
3)本(ben)(ben)标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)为(wei)满足广大组织(zhi)开展社(she)会(hui)责(ze)(ze)任管(guan)理(li)(li)体(ti)系认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)提供(gong)了重要(yao)的(de)(de)(de)(de)认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun),不仅规定了建立和(he)保持社(she)会(hui)责(ze)(ze)任管(guan)理(li)(li)体(ti)系的(de)(de)(de)(de)各项要(yao)求(qiu),还为(wei)如何实(shi)施本(ben)(ben)标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)提供(gong)了进一步的(de)(de)(de)(de)详尽指南(nan)。本(ben)(ben)标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)可全(quan)部(bu)或部(bu)分被应用,以(yi)持续、系统(tong)地改进社(she)会(hui)责(ze)(ze)任管(guan)理(li)(li)。但是,只有(you)将(jiang)本(ben)(ben)标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)所(suo)有(you)要(yao)求(qiu)均融入到组织(zhi)的(de)(de)(de)(de)社(she)会(hui)责(ze)(ze)任管(guan)理(li)(li)体(ti)系之中并毫无遗(yi)漏地满足全(quan)部(bu)要(yao)求(qiu),有(you)关符合本(ben)(ben)标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)声明才能被认(ren)可(即可获得体(ti)系认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng))。多(duo)(duo)年来,我国(guo)许多(duo)(duo)企业(ye)的(de)(de)(de)(de)社(she)会(hui)责(ze)(ze)任验厂、审核和(he)认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)大多(duo)(duo)采用国(guo)外各类组织(zhi)所(suo)制定的(de)(de)(de)(de)标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)。这(zhei)些标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)形(xing)形(xing)色色、多(duo)(duo)种(zhong)多(duo)(duo)样,使得我国(guo)社(she)会(hui)责(ze)(ze)任认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)工作(zuo)较为(wei)混乱和(he)无序(xu)。本(ben)(ben)标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun)的(de)(de)(de)(de)制定将(jiang)建立起统(tong)一、规范的(de)(de)(de)(de)社(she)会(hui)责(ze)(ze)任认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)国(guo)家标(biao)(biao)(biao)准(zhun)(zhun)(zhun),其(qi)实(shi)施必将(jiang)有(you)利于上述混乱和(he)无序(xu)问题的(de)(de)(de)(de)有(you)效解决,对于推动我国(guo)社(she)会(hui)责(ze)(ze)任认(ren)证(zheng)(zheng)(zheng)工作(zuo)健(jian)康有(you)序(xu)快速发(fa)展具有(you)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)现实(shi)意义。
4)进一步完(wan)(wan)善我国(guo)(guo)社会(hui)责(ze)任国(guo)(guo)家(jia)标准(zhun)(zhun)体系(xi)。由于GB/T 36000—2015《社会(hui)责(ze)任指南》(修改采用(yong)ISO 26000:2010)是(shi)社会(hui)责(ze)任与可持续(xu)性领(ling)域(yu)最基(ji)础、最通(tong)用(yong)的国(guo)(guo)家(jia)标准(zhun)(zhun),在具体应用(yong)时尚需一系(xi)列(lie)配套的国(guo)(guo)家(jia)标准(zhun)(zhun),本标准(zhun)(zhun)作为配套国(guo)(guo)家(jia)标准(zhun)(zhun),将与GB/T 36000等基(ji)础通(tong)用(yong)标准(zhun)(zhun)一起(qi)共同构成我国(guo)(guo)完(wan)(wan)善的社会(hui)责(ze)任国(guo)(guo)家(jia)标准(zhun)(zhun)体系(xi)。


咨询我们
咨(zi)询热线
返回顶部
xml地图 | sitemap地图
猫和老鼠
分享到:QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信
王牌对王牌 水浒传 李大钊 凯迪拉克 马斯克痛苦来源 小花仙斗罗大陆 诸葛亮 你好世界 圣墟 天官赐福 奥运金牌榜更新 密室大逃脱 斗破苍穹 革命者 德黑兰 明星大侦探 陈情令 你的婚礼 女足世界杯钟南山凡尔赛发言 杨幂 你的婚礼 王一博 中国新说唱 叛逆者 国乒首丢奥运金牌 三国演义 王牌对王牌 修罗武神烟火里的尘埃 庆余年 阴阳师奔驰 镇魂街 欧冠 中国女排不敌美国守岛人 路虎赵丽颖 熊出没之夏日连连看 生僻字 奔跑吧兄弟 看你看我 冒险岛 自费40万环游世界 完美世界 雷神 逆战 吴亦凡解约 猫和老鼠 让我好好看看你 万古神帝 捷豹 天天向上 理想照耀中国 钟南山凡尔赛发言 Upperground 热血江湖 明星大侦探 山河令 逆天邪神 | 下一页
Baidu
sogou
百度 搜狗 360